Somos una instalación portuaria de servicio público concesionada para el almacenamiento, manejo de carga general, suelta y líquidos combustible derivados del petróleo, operado y gestionada bajo estándares ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018.
SOCIEDAD PORTUARIA DEL DIQUE S.A. es un terminal de servicio público en la bahía de Cartagena ubicado al interior de la Zona Franca más importante de la ciudad
Estamos aquí para comunicarnos mejor contigo, déjanos tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
Es la manifestación de desacuerdo, insatisfacción o descontento que un ciudadano puede presentar al recibir una atención inadecuada por parte de un empleado de la SPDIQUE SA.
Es la exigencia que realiza un usuario porque no se prestó algún servicio o se hizo de manera irregular.
Es la acción que emprende la ciudadanía para exponer ante la SPDIQUE SA. actos sospechosos o posibles hechos de corrupción que están realizando personas a nombre de la Entidad o que se están haciendo al interior de la misma.
Es un planteamiento que se presenta con el objetivo de proponer un cambio o mejora de algún servicio, producto o proceso de la Entidad.
Felicitación: Expresión de satisfacción por parte de los usuarios frente a la Entidad, sus servicios o servidores.
Descarga y diligencia el archivo de PQRS AQUÍ
Carga el documento diligenciado en PDF o Word en el siguiente formulario.
